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铁路客服中心

发布日期:2021-01-04 00:42:00编辑:周老师

手机评站网今天精心准备的是《铁路客服中心》,下面是详解!

12306铁路客户服务中心怎么重新注册

首先注销账号再重新注册。

具体步骤如下:

1、在手机上找到铁路12306APP,打开软件。

2、在软件中进入“我的12306”,点击页面右下方“我的”图标即可进入。

3、在我的12306页面当中点击“姓名栏”。

4、选择“账号注销”功能,然后进入到注销账号页面。

5、请仔细阅读以下温馨提示,如无异议,可以勾选注销账号原因,确认无误后,点击下方“确认注销”蓝色按钮。

6、下面会有一个温馨提示,因账号注销后无法恢复,请再次确认,点击“注销”即可开始身份核验。

7、勾选认证服务协议及隐私条款,点击“开始核验”。

铁路客服中心身份核验采用的是人脸识别的功能,您只需将镜头对准自己的脸,按照提示完成相关动作即可。

8、认证完成后,您的铁路12306账号将会被注销。

9、进入12306登录页面后,点击注册按钮。

10、在注册页面,填写基本信息。在注册页面最下面,勾选同意服务,注册成功。

12306铁路客户服务中心身份信息待核验要多久

12306铁路客户服务中心身份信息待核验,其核验需要持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验,如未办理核验则一直处理待核验状态。

办理注册人身份核验时,请持在12306.cn网站注册时填写的居民身份证原件。办理常用联系人(乘车人)身份信息核验时,请持常用联系人(乘车人)有效身份证件原件及注册人注册时填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口办理核验。

扩展资料:

已通过、预通过和持外籍护照注册状态为待核验的注册用户,仅可为已通过港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)购票;可为“已通过”、“预通过”、持外籍护照添加的常用联系人(乘车人)状态为“待核验”的购票;但持外籍护照注册状态为“待核验”的注册用户购票总数不超过20张(含已改、已退车票)。

“待核验”常用联系人(乘车人),需到车站售票窗口办理身份信息预核验,核验通过的,所购车票可正常办理换票、改签、退票等业务;核验未通过的,仅能办理退票,不可办理换票、改签。

参考资料来源:12306——铁路互联网购票身份核验须知

铁路保险公司客服电话

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

铁路比较稳定属于铁饭碗,但收入低,保险公司收入要比铁路高些,要图个稳定安逸的生活不求发展就来铁路,如果有更高的目标劝你还是别来铁路

12306智行火车票人工客服电话多少?

12306智行火车票app买票先付款后出票,隔天订单取消状态,未退款...

12306智行火车票app买票 先付款后出票,隔天订单取消状态,未退款

12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:

1、哈尔滨铁路客户服务中心

0451-12306

2、沈阳铁路客户服务中心

024-12306

3、北京铁路客户服务中心

010-12306

4、太原铁路客户服务中心

0351-12306

5、呼和浩特铁路客户服务中心

0471-12306

6、郑州铁路客户服务中心

0371-12306

7、武汉铁路客户服务中心

027-12306

8、西安铁路客户服务中心

029-12306

9、济南铁路客户服务中心

0531-12306

10、上海铁路客户服务中心

021-12306

11、南昌铁路客户服务中心

0791-12306

12、广州铁路客户服务中心

020-12306

13、南宁铁路客户服务中心

0771-12306

14、成都铁路客户服务中心

028-12306

15、昆明铁路客户服务中心

0871-12306

16、兰州铁路客户服务中心

0931-12306

17、乌鲁木齐铁路客户服务中心

0991-12306

18、西宁铁路客户服务中心

0971-12306

扩展资料:

也可以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下:

1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】,这里我们点击【高铁客服中心】。

2、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】,点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。

3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项,如图所示,点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。


参考资料来源:百度百科—12306订票人工客服电话


12306铁路客户服务中心 一天可以取消订单多少次

一个用户名一天可以取消三次。

对一天内未支付或取消订单合计超过3次的用户,系统将限制其使用,请您第二天再尝试购票。在此期间不能再使用此用户名购票,请您换一个用户名或使用其他证件重新注册后再购票。

扩展资料:

通过12306退票,退款的时限:

在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。

通过12306退票的要求:

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

参考资料:12306-网络购票多次未支付或取消订单,系统提示锁闭怎么办

参考资料:12306-互联网退票

12306铁路客户服务中心未完成订单在哪里

12306铁路客户服务中心未完成订单在是在12306网站上的个人中心内查到的,有未完成订单的可以在未完成订单内查询到,没有未完成订单的则查询不到。

1、首先打开12306网页登录个人账号,进入个人中心。

2、在个人中心内选择火车票订单。

3、在火车票订单中选择未完成订单即可。

请问网友:手机版12306全国铁路客服端订购车票,候...

好像候补一直抢不到票很正常,你就自己退了,如果有票,重新去买一下,没有的话只能抢票了

铁路局服务电话是多少

北京铁路客户服务中心 010 12306
哈尔滨铁路客户服务中心 0451 12306
沈阳铁路客户服务中心 024 12306
太原铁路客户服务中心 0351 12306
呼和浩特铁路客户服务中心 0471 12306
郑州铁路客户服务中心 0371 12306
武汉铁路客户服务中心 027 12306
西安铁路客户服务中心 029 12306
济南铁路客户服务中心 0531 12306

全国铁路统一电话订票号码--官方唯一电话订票渠道 订票电话:95105105

怎么修改和删除铁路12306上的乘客信息

修改和删除铁路12306上乘客信息的步骤如下:

1、打开12306网页,点击登录;

2、点击“我的12306",下拉菜单中找到常用联系人;

3、在每个联系人后面都有修改和删除的符号,点击相对应的就可以进行修改和删除。

1、中国铁路客户服务中心(12306网站)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务;

2、客户通过登录12306网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章;

3、12306身份核验流程从2014年3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。如身份信息未通过,需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验;

4、根据12306网站规定,每个注册用户添加常用联系人都有数量的限制,最多不得超过100个(春运等特殊时期会适当变动);

5、介于此规定,12306网站还推出了匹配的规定:每一个添加的常用联系人(通过身份核验,可以在网上订票的),在180天内不可以删除。

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