铁路12306退票手续费怎么算

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铁路12306退票手续费怎么算

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出发前8天（含）以上退票，不收取退票费；

车票上车站发车时间前48小时以上发车，收取车票价格5%的退票费；

若出发时间距客票上乘站时间超过24小时但少于48小时，将收取票价10%的退票费；

若出发时间距客票上乘站时间不足24小时，将收取票价20%的退票费。

温馨提示

1. 办理有托运行李的客票退票时，应先取消托运行李。

2、旅客办理退票或已打印报销凭证的退票手续时，必须交出报销凭证。报销凭证无法退回或者无法识别、不完整的，铁路运输企业不予办理退票、退款。

3. 如果错过火车且火车已经开出，则无法退票，但如果当天还有车票，仍可以改签。

铁路12306怎么退票

1、首先我们打开铁路12306 APP，点击右下角【我的】进入个人中心；

2、在个人中心界面的常用功能中找到【快速退款】功能并点击；

3、在“订单”页面选择需要退款的订单，点击下方“退款”按钮；

4. 单击后，将出现一个弹出窗口。在弹出的退款窗口中，我们确认退款信息并选择退款原因；最后确认退款信息后，点击“确定”按钮即可完成退款。